La société TBH GmbH a prolongé sa certification selon la norme DIN EN ISO 9001:2015 jusqu’en 2029. Pour nous, cela souligne notre exigence en matière de processus clairs, de procédures fiables et de gestion systématique de la qualité. Pour nos clients et partenaires, la prolongation de la certification constitue une preuve actuelle et compréhensible que la société TÜV SÜD Management Service GmbH a de nouveau contrôlé notre système de gestion de la qualité.
Que dit exactement la norme DIN EN ISO 9001:2015 ?
La norme ISO 9001 définit les exigences relatives à un système de gestion de la qualité. Elle décrit donc comment une entreprise organise, contrôle et développe systématiquement la qualité. Il ne s’agit pas de certifier un produit individuel, mais les processus et les structures de l’entreprise. L’ISO elle-même explique également que la norme crée un cadre de fiabilité, de clarté et d’amélioration continue sans prescrire en détail comment une entreprise doit fonctionner. (iso.org)
Qui contrôle la certification ISO 9001 ?
L’ISO ne délivre pas elle-même de certificats. Cette tâche est assurée par des organismes de certification externes. Dans le cas de TBH, c’est le TÜV SÜD Management Service qui s’en charge. Le TÜV SÜD répertorie sur son site officiel à la fois la certification des systèmes de gestion et les accréditations DAkkS correspondantes. Le DAkkS, l’organisme d’accréditation allemand, fait office d’autorité nationale d’accréditation en Allemagne et évalue la compétence de ces organismes. (iso.org, tuvsud.com)
Pourquoi la certification ISO 9001 doit-elle être renouvelée régulièrement ?
La gestion de la qualité n’est pas un projet ponctuel. Les entreprises développent leurs processus, les exigences évoluent et les certifications doivent rester à jour. C’est précisément pour cette raison que les certifications sont assorties de durées de validité et de contrôles récurrents. L’ISO décrit explicitement la certification comme une preuve externe qu’une organisation répond aux exigences de la norme ISO 9001. Cette preuve ne conserve sa valeur que si les entreprises la renouvellent régulièrement et démontrent ainsi que leur système de gestion de la qualité continue de répondre aux exigences. (ISO 9001 expliquée)
Points clés
- La société TBH GmbH a prolongé sa certification selon la norme DIN EN ISO 9001:2015 jusqu’en 2029.
- La société TÜV SÜD Management Service GmbH a de nouveau contrôlé le système de gestion de la qualité de TBH GmbH
- La norme ISO 9001 évalue le système de gestion de la qualité d’une entreprise, et non un produit individuel
- La prolongation de la certification confirme que TBH GmbH continue de disposer de processus réglementés et d’un système de gestion de la qualité structuré
