Información sobre la devolución
Recogida sostenible para una mayor protección del medio ambiente
Como fabricantes, cumplimos con nuestra obligación legal de recoger los aparatos eléctricos usados y nos encargamos de su eliminación adecuada y respetuosa con los recursos.
1. Fundamento
De conformidad con la Directiva 2002/96/CE del Parlamento Europeo y del Consejo de la UE sobre residuos de aparatos eléctricos y electrónicos (RAEE) y la nueva versión de la Directiva de la UE 2012/19/UE, existe la obligación de recoger los aparatos eléctricos usados, tratarlos de acuerdo con la normativa, eliminarlos y financiar este proceso.
Según la Ley alemana de aparatos eléctricos y electrónicos (ElektroG), todos los fabricantes están obligados a ofrecer una opción razonable para la devolución de los aparatos usados de usuarios que no sean hogares particulares.
La empresa TBH GmbH asume la responsabilidad de sus productos y los somete a un proceso de reciclaje de alta calidad después de su uso. Para los aparatos que se han utilizado con fines comerciales o en instituciones públicas, los denominados aparatos B2B, hemos preparado cómodas soluciones de devolución y eliminación.
TBH GmbH ha firmado un contrato de reciclaje con su socio PreZero. Tras su devolución a la sede de TBH en Straubenhardt, los equipos se desmontan según sus componentes y estos se envían al socio de reciclaje. El socio de reciclaje se encarga de organizar el transporte, la preparación para la reutilización, el reciclaje y la valorización de los componentes. TBH GmbH se hace cargo de los costes de tratamiento, reciclaje y valorización de los productos TBH. A cambio, los clientes de TBH deben correr con los gastos de transporte hasta la sede certificada de TBH en Straubenhardt.
TBH GmbH
Ernst-Sachs-Str. 3
75334 Straubenhardt
Alemania
Importante:
Los filtros usados de los dispositivos TBH se consideran mercancías peligrosas debido a las sustancias tóxicas que contienen. Antes del transporte, deben retirarse de los dispositivos por cuenta propia y desecharse de acuerdo con la normativa local.
¡No se deben enviar filtros usados!
2. Posibilidad de devolución y eliminación de aparatos viejos
¿Desea desechar correctamente un aparato eléctrico comprado en TBH? Aquí tiene la posibilidad de encargar a una empresa de transporte de su elección o a un servicio de paquetería adecuado que envíe los aparatos eléctricos usados a la sede de TBH en Straubenhardt.
Rellene el formulario correspondiente en la página web de TBH con sus datos. A continuación, nos pondremos en contacto con usted.
3. Eliminación de datos
Le informamos expresamente de que, de conformidad con el artículo 19a de la Ley alemana sobre aparatos eléctricos y electrónicos (ElektroG), deberá borrar cualquier dato personal que se encuentre en los aparatos que desee desechar.
4. Etiquetado: significado del símbolo para el etiquetado de aparatos eléctricos
El símbolo del contenedor de basura tachado que aparece en los aparatos eléctricos indica que estos deben recogerse por separado y no pueden desecharse con la basura doméstica.
