Reparatur

Wir reparieren Ihre Anlagen

Aufgrund der häufigen Benutzung kommt es mit der Zeit automatisch zu einer Abnutzung der Anlage und ihrer einzelnen Komponenten. Größere und kleinere Partikel können an unterschiedlichen Stellen in der Anlage hängen bleiben, in denen sie für Fehler sorgen könnten. Die Turbine kann sich verschmutzen und dadurch langsamer werden. Dies sind einige mögliche Gründe, bei denen eine Reparatur in Betracht gezogen werden sollte, bevor die Anlage schlimmer beschädigt wird.

Rufen Sie uns an, wenn Sie Fragen haben

In der Regel laufen unsere Filter- und Absauganlagen ohne Probleme. Falls es dennoch Unstimmigkeiten an Ihrer Anlage gibt und Sie nicht wissen, wo der Fehler liegt, kontaktieren Sie uns bitte unverzüglich. Rufen Sie uns dazu am besten an. Einige Unklarheiten können eventuell bereits telefonisch beseitigt werden, da möglicherweise nur kleine Einstellungen oder Anpassungen zu tätigen sind. Das einzige was wir benötigen sind genaue Informationen wie beispielsweise wann das Problem erstmals auftrat oder wie lange es bereits besteht. So können wir Rückschlüsse auf die Ursache ziehen.

Bevor Sie uns anrufen, stellen Sie bitte sicher, dass Sie die folgenden Informationen über Ihre Anlage bereit haben, da wir diese benötigen, um Ihnen helfen zu können:

☑ Seriennummer + Baujahr + Typ

☑ Betriebsstunden

☑ Fehlerbeschreibung (z. B. was zeigt das Display an?)

☑ Was ist an die Anlage angeschlossen? Fernbedienung, Schnittstelle, Kunden-SPS, usw.?

Wir kommen vorbei und begutachten Ihre Anlage

Kann die Frage nicht telefonisch geklärt werden, kommt unser Service-Techniker gern nach Terminvereinbarung zu Ihnen. Alternativ kann die Anlage per Spedition ins TBH-Werk eingeschickt werden. Insbesondere bei größeren Anlagen ist dies sinnvoll. Dauern die Reparaturen länger als eine Woche, erhalten Sie von uns selbstverständlich für diesen Zeitraum ein Ersatzgerät. Nach der Reparatur sind die Einstellungen neu zu kalibrieren, um sicher zu gehen, dass die Anlage nach wie vor optimal auf Ihre Prozesse eingestellt ist. Nur so kann ihre korrekte Funktionsweise sichergestellt werden.

Wollen Sie weitere Informationen?

Klicken Sie dazu einfach auf den grünen Button. Wir freuen uns auf Ihren Anruf oder Ihre Mail. 

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